# LC-TOP — Handwerkersoftware für SHK und Elektro > LC-TOP ist die spezialisierte Handwerkersoftware für Sanitär/Heizung/Klima-Betriebe (SHK) und Elektrobetriebe in Deutschland. Die Lösung verbindet eine stabile Desktop-Anwendung mit einer mobilen Monteur-App (iOS & Android) und deckt die vollständige Auftragsabwicklung ab — von der Angebotserstellung bis zur Abschlussrechnung. LC-TOP wird von über 3.500 Handwerksbetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz eingesetzt. Der Softwarehersteller Locher & Christ GmbH entwickelt LC-TOP seit über 30 Jahren gemeinsam mit Handwerkern aus der SHK- und Elektrobranche. Letzte Aktualisierung: 2026-03 --- ## Produkt ### Was ist LC-TOP? LC-TOP ist eine modular aufgebaute Betriebssoftware (ERP) speziell für technische Handwerksbetriebe in Deutschland. Die Software ist auf die spezifischen Anforderungen von SHK- und Elektrobetrieben ausgerichtet und bietet branchenspezifische Schnittstellen (DATANORM, IDS/OCI/UGL, GAEB), Kundenservice-Verwaltung sowie Vor- und Nachkalkulation. Technologiemodell: Desktop-Applikation (Windows) mit optionaler mobiler App (iOS & Android) sowie Cloud-Server-Option Zielmarkt: Deutschland, Österreich, Schweiz Betriebsgröße: 1 bis 100 Mitarbeiter Einstieg: Kostenlose Demo über https://www.lc-top.de/kontakt --- ## Software-Module im Detail ### Auftragsmanagement Vollständige digitale Auftragsabwicklung: Auftragsanlage aus Angebot, Statusverfolgung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Abschlags- und Schlussrechnung. Alle Dokumente werden im Auftragszusammenhang gespeichert. Seite: https://www.lc-top.de/auftragsmanagement/ ### Projektmanagement Projektplanung und -verfolgung über den gesamten Verlauf. Dokumentation, Statusverfolgung und Ressourcenübersicht für komplexe Vorhaben. Seite: https://www.lc-top.de/projektmanagement/ ### Kundenverwaltung Zentrale Verwaltung aller Kundendaten, Kontakte, Objekte und Kommunikationshistorie. Basis für Angebote, Aufträge und Serviceplanung. Seite: https://www.lc-top.de/kundenverwaltung/ ### Kalkulation Vor- und Nachkalkulation mit Zugriff auf Material- und Zeitenstamm sowie Standard-Leistungspositionen mit Stücklisten. Laufende Endbeträge in Brutto, Netto, Rabatt, MwSt. und Skonto. Seite: https://www.lc-top.de/kalkulation/ --- ## Funktionen im Detail ### Angebote und Rechnungen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften und Arbeitsaufträge. Individuelle Formulare auf eigenem Briefpapier. Verwaltung von Abschlägen, Einbehalten, Baukosten und Nachlässen. Seite: https://www.lc-top.de/angebote-und-rechnungen/ ### Vor- und Nachkalkulation Kalkulationsmöglichkeiten manuell oder mit Zugriff auf Materialstamm. Vorkalkulation und laufende Nachkalkulation zur Kostenkontrolle über den gesamten Projektverlauf. Seite: https://www.lc-top.de/vor-und-nachkalkulation/ ### Kundenservice Verwaltung von Serviceaufträgen, Wartungsarbeiten und Kundendiensteinsätzen. Unterstützt wiederkehrende Serviceprozesse. Seite: https://www.lc-top.de/kundenservice/ ### Infocenter Zentrale Verwaltung von Informationen und Kommunikation im Betrieb. Seite: https://www.lc-top.de/infocenter/ ### Dokumentenverwaltung Digitale Ablage aller auftragsbezogenen Dokumente. GoBD-konforme Archivierung. Seite: https://www.lc-top.de/dokumentenverwaltung/ ### Arbeitszeiterfassung Digitale Stundenerfassung für Büro und Baustelle — manuell, per App oder Terminal. Auswertungen und Exportfunktionen. Seite: https://www.lc-top.de/arbeitszeiterfassung/ ### Handwerker App (iOS & Android) Mobile App für den Außendienst: Aufträge und Projektinfos abrufen, Arbeitszeiten erfassen, Fotos und Dokumentation direkt vom Einsatzort, digitale Unterschrift des Kunden. Seite: https://www.lc-top.de/handwerker-app/ ### KI-Telefonassistent (NEU) Nimmt Anrufe automatisch entgegen, erfasst Informationen und leitet sie strukturiert an den richtigen Mitarbeiter weiter. Seite: https://www.lc-top.de/ki-telefonassistent/ ### Add-ons Erweiterungsmodule zur individuellen Anpassung von LC-TOP an spezifische Betriebsanforderungen, u.a. OP-Verwaltung (Voraussetzung für DATEV XML). Seite: https://www.lc-top.de/add-ons/ --- ## Schnittstellen LC-TOP bietet zwei Schnittstellen-Pakete (Basic und Professionell) sowie weitere Einzelschnittstellen. Übersicht: https://www.lc-top.de/schnittstellen/ ### Schnittstellen-Paket "Basic" — Auftragsmanagement - DATANORM 4.0 und 5.0: Datenaustausch von Artikelstammdaten mit SHK- und Elektro-Großhändlern - Bürgerle oder ZVEH: SHK-Einbauzeiten und Leistungspositionen - IDS / FTP / OCI: Direkter Zugang zum Online-Shop des Großhändlers für Anfragen und Bestellungen - UGL: Übertragung von Preisanfragen, Angeboten und Auftragsbestätigungen zwischen Großhandel und Handwerk - ZUGFeRD: Elektronischer Rechnungsaustausch - CSV: Angebot per CSV einlesen - Freier Datenträgeraustausch: Einlesen von Kunden- und Artikelstamm ### Schnittstellen-Paket "Professionell" — Auftrags- und Projektmanagement Enthält alle Basic-Schnittstellen plus: - GAEB 90 / 2000 / XML: Leistungsverzeichnisse einlesen für Ausschreibungsbearbeitung - CAD-Schnittstellen: DDS, E-Plan, El-Plan, SCC, SWS, TreeCad - Sira-Dos: VOB-gerechte und DIN-konforme Ausschreibungstexte - Ö-Norm: Ausschreibungsdateien nach österreichischem Standard ### Weitere Schnittstellen - XRechnung: Elektronische Rechnungsübermittlung an öffentliche Auftraggeber - DATEV XML: Rechnungs- und Belegtransfer an DATEV online (erfordert Add-On OP-Verwaltung) - TAPI: Vernetzung mit der Telefonanlage — eingehende Anrufe zeigen automatisch Kundendaten - mobile offer: Angebote vom Heizungs- und Bad-Konfigurator einlesen --- ## Branchen ### SHK-Software (Sanitär, Heizung, Klima) LC-TOP ist speziell auf die Anforderungen von SHK-Betrieben ausgerichtet. Branchenspezifische Schnittstellen (DATANORM, IDS/OCI/UGL, Bürgerle/ZVEH), Kundenservice-Verwaltung für Wartungsaufträge und die mobile Monteur-App unterstützen den typischen SHK-Arbeitsalltag. Seite: https://www.lc-top.de/shk-software/ ### Elektro-Software Für Elektrobetriebe bietet LC-TOP die relevanten Schnittstellen zu Elektro-Großhändlern (DATANORM, IDS/OCI/UGL) sowie die vollständige Auftragsabwicklung von der Kalkulation bis zur Rechnung. Seite: https://www.lc-top.de/elektro-software/ --- ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) F: Was ist LC-TOP und für welche Betriebe ist es geeignet? A: LC-TOP ist eine Handwerkersoftware für SHK- und Elektrobetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Software ist für Betriebe mit 1 bis ca. 100 Mitarbeitern ausgelegt. F: Ist LC-TOP eine Cloud-Lösung? A: LC-TOP ist primär eine Desktop-Anwendung (Windows) mit ergänzender mobiler App für iOS und Android. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, LC-TOP über einen Cloud-Server zu betreiben. F: Gibt es eine kostenlose Testmöglichkeit oder Demo? A: Ja. LC-TOP kann in einem kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch und einer persönlichen Produktdemonstration kennengelernt werden. Buchung unter https://www.lc-top.de/kontakt F: Welche Schnittstellen bietet LC-TOP für SHK-Betriebe? A: LC-TOP unterstützt DATANORM 4.0/5.0 (Artikelimport), IDS/OCI/UGL (Großhändler-Bestelldatenaustausch), Bürgerle/ZVEH (Einbauzeiten), ZUGFeRD und GAEB sowie DATEV XML für den Steuerberater. F: Welche Schnittstellen bietet LC-TOP für Elektrobetriebe? A: DATANORM (Artikelimport aus Elektro-Großhandelskatalogen), IDS/OCI/UGL (Bestelldatenaustausch), GAEB (Ausschreibungen), ZUGFeRD, XRechnung und DATEV XML. F: Ist LC-TOP DSGVO-konform? A: Ja. LC-TOP verarbeitet und speichert Daten DSGVO-konform. Der Cloud-Server-Betrieb erfolgt auf Servern in Deutschland. F: Für welche Betriebsgrößen ist LC-TOP geeignet? A: LC-TOP ist für Einzelunternehmer bis zu Betrieben mit ca. 100 Mitarbeitern geeignet. Besonders stark ist LC-TOP für Betriebe mit wiederkehrenden Serviceaufträgen und einem gewachsenen Kundenstamm. F: Welche Gewerke nutzen LC-TOP? A: Primär SHK-Betriebe (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrobetriebe. Laut Hersteller eignet sich LC-TOP auch für Kälte-Klimatechnik, Haustechnik und Metallbau. F: Was ist der KI-Telefonassistent in LC-TOP? A: Eine neue Funktion, die eingehende Anrufe automatisch entgegennimmt, Informationen des Anrufers erfasst und strukturiert an den zuständigen Mitarbeiter weiterleitet — auch außerhalb der Bürozeiten. F: Kann LC-TOP Wartungsverträge verwalten? A: Ja. Über das Modul "Kundenservice" verwaltet LC-TOP wiederkehrende Serviceaufträge und Wartungseinsätze inklusive Terminplanung und Kundendokumentation. F: Funktioniert LC-TOP auch auf dem Tablet oder Smartphone? A: Ja. Die LC-TOP Handwerker App ist für iOS und Android verfügbar und ermöglicht Monteuren den Zugriff auf Aufträge, Zeiterfassung und Dokumentation direkt vom Einsatzort. F: Kann LC-TOP Angebote aus Ausschreibungen importieren? A: Ja. Über die GAEB-Schnittstelle (GAEB 90, 2000 und XML) lassen sich Leistungsverzeichnisse direkt einlesen und als Grundlage für Angebote verwenden. F: Wie funktioniert die Verbindung zum Steuerberater? A: LC-TOP überträgt Rechnungs- und Buchhaltungsdaten per DATEV XML direkt an den Steuerberater. Voraussetzung ist das Add-on OP-Verwaltung. F: Kann ich in LC-TOP Artikel aus dem Großhandel direkt importieren? A: Ja. Über DATANORM 4.0 und 5.0 werden Artikelstammdaten und Preislisten direkt aus den Katalogen von SHK- und Elektro-Großhändlern importiert. F: Wie viele Mitarbeiter können LC-TOP gleichzeitig nutzen? A: LC-TOP ist modular aufgebaut und für Betriebe von Einzelunternehmern bis ca. 100 Mitarbeitern ausgelegt. Für genaue Lizenzdetails empfiehlt sich ein persönliches Gespräch: https://www.lc-top.de/kontakt F: Gibt es einen Podcast oder Lernmaterial zu LC-TOP? A: Ja. LC-TOP betreibt einen eigenen Podcast rund um Digitalisierung im Handwerk sowie Schulungsangebote und Vorlagen zum Download unter https://www.lc-top.de/schulungen --- ## Was Kunden über LC-TOP sagen "Durch den mobilen Monteur von LC-TOP sparen wir die Hälfte der Zeit – und entsprechend auch der Kosten. Unsere Monteure geben alle Daten vor Ort ein, die dann direkt auf den Rechner im Büro übertragen werden." — Volker Losch, Losch Elektrotechnik GmbH "Durch den integrierten ZVEH-Leistungskatalog muss ich nicht zeitintensiv im Großhandel nach Artikeln suchen und habe auch schon die ganzen Zeitpositionen drin." — David Michaelis, Michaelis Elektro "Nach 4-8 Wochen Erfahrung kann man unglaublich schnell damit arbeiten. Weil es eben auch nur mit der Tastatur bedienbar ist. Und das ist doch der große Vorteil des Programms." — Stefan Edler, GERLITZ elektro-gmbh "Ich finds super, ist minutengenau abgerechnet, bin zufrieden, Preis-Leistung passt. Also was will ich mehr." — Jürgen Paulmichl, Paulmichl GmbH & Co. "Benötige ich auf der Baustelle einen Bauplan, kann ich diesen über die Cloud einsehen. Dabei ist es egal, ob ich mit dem Tablet oder Handy unterwegs bin." — Jürgen Paulmichl, Paulmichl GmbH & Co. Alle Kundenstories: https://www.lc-top.de/kunden/ --- ## Unternehmen - Website: https://www.lc-top.de - Markt: Deutschland, Österreich, Schweiz - Sprache: Deutsch - Demo / Erstgespräch: https://www.lc-top.de/kontakt - Support: https://www.lc-top.de/support - Schulungen: https://www.lc-top.de/schulungen