Infocenter
Kundeninformationen zentral im LC-TOP Infocenter
Mit dem LC-TOP Infocenter bieten Sie individuelle Kundenberatung, bearbeiten Anfragen effizient und steigern nachhaltig die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Personalisierte Kundeninformationen.
Behalten Sie wichtige Kunden- und Umsatzinformationen zentral im Blick. So erkennen Sie offene Leistungen schneller und können bei Rückfragen gezielter reagieren.
Infokarten individuell anordnen
Legen Sie einzelne Infokarten der Kundenübersicht nach Ihren Bedürfnissen fest.
Kundendaten bei eingehenden Anrufen
direkt anzeigen
Lassen Sie sich beim Anruf eines
Kunden die zugehörigen Kundendaten anzeigen. Mit der Mit der TAPI-Schnittstelle können
Sie unmittelbar Auskunft erteilen und Ihre Kundenzufriedenheit steigern.
